Hai, kali ini saya akan membahas salah satu pengalaman saya pribadi
dalam mengambil keputusan untuk membeli sebuah produk.
Topik ini mengenai “Consumer Behavior”, pertama saya akan
membahas mengenai apa itu Consumer Behavior.
Consumer Behavior adalah suatu perilaku konsumen dalam
proses ketika seseorang berhubungan dengan pencarian, pembelian, pemilihan, penggunaan, serta pengevaluasian sebuah
produk, demi memenuhi kebutuhan atau keinginan.
Sebagai konsumen tentunya kita pasti terpengaruh dengan
orang orang yang berada di sekitar kita, seperti pendapat pendapat mereka,
saran, ataupun masukan kepada kita, yang bisa membuat kita memiliki keinginan
untuk membeli produk tersebut.
Nah pada kesempatan kali ini, saya ingin bercerita tentang
pengalaman saya dalam mengambil keputusan untuk membeli sebuah produk.
Jadi ketika saya masih duduk di bangku SMK, saya memasuki
SMK yang jurusannya Multimedia. Seperti yang kalian tahu jika mendengar kalimat
Multimedia pasti tidak jauh jauh dari komputer atau laptop kan. Sebelum saya
memiliki laptop, saya bertanya tanya terlebih dahulu kepada kaka saya, guru,
teman teman, untuk memberikan saran dan mecari cari tahu di internet.
Setelah saya mendapat masukan dan sudah mengetahui laptop
apa yg harus saya beli, orangtua saya memutuskan untuk membelikan saya laptop
merek Apple yaitu Macbook Pro (Retina) dengan harga yang berkisaran 20. 000.000. Karna ketika saya searching di
internet, dan masukan dari orang orang di sekitar saya, rata rata orang yang
menggunakan laptop ini adalah orang orang yg dilingkup Multimedia tersebut dan
laptop. Laptop ini juga mempunyai kapasitas untuk penyimpanan yang cukup besar,
sehingga cocok untuk kegiatan kegiatan Multimedia. dan berhubung dari saya
memasuki SMK Multimedia ini, saya sudah berfikiran bahwa saya akan melanjutkan
kuliah saya di jurusan DKV, karna tidak jauh beda dengan jurusan yang saya
ambil ketika SMK, jadi laptop ini akan tetap berfungsi sampain sekarang saya
berkuliah di jurusan DKV ini. Karna laptop ini memang sudah di khususkan pada mereka,
yang memang berprofesi sebagai Designer karna sudah memiliki fitur yang lengkap
dengan kapasitas yan besar.
Dari kasus ini, bahwa saya mendapatkan banyak saran dan
masukan dari orang orang di sekitar saya mengenai laptop ini.
Dari kesimpulan diatas, bahwa perilaku konsumen merupakan
proses dimana aktifitas seseorang yang berhubungan dengan pencarian, pembelian,
pemilihan, penggunaan, serta pengevaluasian sebuah produk produk dan jasa demi
memenuhi kebutuhan dan keinginan. Dari hasil pengalaman saya
diatas bahwa, keputusan saya terjadi karena adanya pengaruh oleh lingkungan
sekitar saya.
Dengan cara mereka
memberi saya saran dan masukan saya bisa
berfikir lebih jauh lagi akan kegunaan laptop ini.
Jadi pengaruh lingkungan sekitar itu sangat berpengaruh bagi kita, dengan ini membuat saya yakin untuk membeli laptop ini, dan membuat saya lebih bersemnagat untuk mempelajarinya.
Jadi pengaruh lingkungan sekitar itu sangat berpengaruh bagi kita, dengan ini membuat saya yakin untuk membeli laptop ini, dan membuat saya lebih bersemnagat untuk mempelajarinya.
Komentar
Posting Komentar